Otel Cenneti

Rize’ye ilk gelişimizdi ve oteli tercih etmek istedik. Keşke gelmeseydim dediğim yerlerden biri oldu burası. Konakladığım odadan pek memnun kaldım söylenemez, benim için yetersizdi. Ayrıca kahvaltı hizmetinden de hiç memnun kalmadım, güzel bir şekilde hazırlanmamış. Acilen bu konuda bir şeylerin yapılması şart. Çalışanların hizmet anlayışı güzel, personeller müşterisine karşı çok güzel davranıyor.Banyonun temizliğine de önem vermeleri bence şart, bu konudan da pek memnun kalmadım açıkçası.

Merkezi otel ama daha önce kaldığım yerlere göre hem daha düzenliydi hemde daha temiz. Bir de burada en sevdiğim yönleri müşteri memnuniyeti gerçekten ön planda tutuluyor. Gelenlerle fikir alışverişi yapılması güzeldi. Tebrik ediyorum sizleri ve bu işi gerçekten hakkıyla yapıyorsunuz.

Kapsamlı olarak hizmet verebilecek düzeyde bir otel. Müşteri memnuniyetini ve onların görüşlerini dikkate alarak otel odalarını düzenlemişler ve aynı zaman da mobilya seçiminde çok özenli davranmışlar. Personelinin temiz olması odalardaki temizliğe da yansıyor, gittiğiniz zaman hak vereceksiniz.